Nos Garanties et engagements


"Toutes les compétences mises en oeuvre pour vous assurer
une prestation de qualité professionnelle irréprochable."


Disponibilité garantie à 99.95%

Certainement, un des meilleurs taux de disponibilité du monde de l'hébergement professionnel. Les serveurs sur lesquels seront hébergés vos sites bénéficient des meilleurs connexions au net que l'on puisse avoir et un taux de fiabilité de 99.95% sur le dernier trimestre.
Transit BGP4 multi-opérateurs
Se voulant à l'opposé des hébergeurs discount, et grâce à notre partenaire au Data Center, cela nous permet d'utiliser dans notre réseau les opérateurs les plus stables et les plus performants comme neuf Cegetel, Deutsche Telekom, Cogent Network ou Seabone Telecom Italia.
Antivirus et Antispam
Nous ne sélectionnons que des solutions professionnelles d'Antivirus et Antispam, appliquées à l'ensemble de nos serveurs, quelque soit l'offre choisie (Dr Web, SpamAssassin..).
Isolation de processus
Le principe d'isolation de processus sur les serveurs permet, comme son nom l'indique, d'isoler les sites Web les uns des autres sur un même serveur. Ainsi, si un site Web connaît une défaillance, cela n'affecte en rien les autres sites présents sur le serveur. L'inconvénient de cette méthode est qu'elle consomme beaucoup de mémoire, pour cette raison la plupart des hébergeurs ne vous proposent pas cette option. Grâce à notre partenaire, nous sommes en mesure de vous permettre de configurer votre site en mode "Isolation de processus" à partir de votre panneau de contrôle.
Routage et Firewall Full Cisco
Notre réseau (AS34235) utilise le protocole BGP4 qui permet de trouver en permanence le chemin le plus rapide entre votre serveur et les internautes. Aussi ce protocole est capable de contourner automatiquement un opérateur défaillant, notre réseau étant mutli-opérateurs, en cas de problème sur une des routes, notre réseau la contournera automatiquement.
Système de détection et de prévention d'intrusion

Notre réseau et vos serveurs sont protégés par un IPS (Intrusion Detection System) qui scrute le réseau en permanence, détecte les tentatives d'attaques et bloque automatiquement les adresses IP concernées dans le Firwewall CISCO.
Panneau de contrôle ultra complet
Nous vous proposons des solutions adaptées selon vos besoins, avec des outils performants tels que Plesk 8.1 et Webmin 1.340 couplé avec Virtualmin pour une efficacité parfaite. La console Plesk vous est offerte lorsque vous souscrivez à l'une de nos offres, ainsi que les frais d'installation, qui seront gratuits.
Support technique gratuit, rapide et efficace
SELFSERVEUR est un service ouvert uniquement aux professionnels de la création web. En tant que tel, notre service client est des plus efficaces. SELFSERVEUR est le seul service d'hébergement français dédié aux professionnels de la création web. Nous refusons d'héberger moins de 3 sites Internet. Cette particularité nous permet de vous offrir l'une des HOTLINE les plus disponibles du marché. Avec nous, la disponibilité est totale et plurielle: par téléphone Numéro VERT (24h/24 - 7j7), par mail, par fax.
Pourquoi infogérer ? La tendance générale
Nombreuses sont les PME/PMI qui ont un parc informatique important sans pour autant disposer de "réels" services informatiques. Recourir à l'infogérance leur permet de confier les opérations de gestion et de maintenance informatiques souvent fastidieuses et onéreuses à des prestataires externes. Une délégation qui se traduit par une diminution des coûts d'installation et une optimisation du système informatique de l'entreprise.
L'infogérance par Selfserveur : sécurité, éfficacité, liberté !
Nous vous proposons une infogérence rigoureuse et efficace de vos serveurs dédiés via l'intervention au sein de notre Data Center, par des ingénieurs certifiés par notre partenaire, qui interviendront trés rapidement sur vos serveurs dédiés. SELFSERVEUR vous garantit une intervention en moins de 2 heures, 24h/24 et 7j/7. Pour souscrire à l'option "Infogérance" de votre serveur dédié SELFSERVEUR, il vous suffit de cocher l'option sur la page de votre commande d'un serveur dédié.
Stabilité pour votre serveur dédié ou privé Stabilité pour votre serveur dédié ou privé votre serveur dédié sous Plesk PHP dernière version pour votre serveur dédié ou privé MySql dernière version pour votre serveur dédié ou privé Nos routeurs et firwall CISCO garantissent la sécurité de votre serveur dédié ou privé spam Assassin, votre antispam pour votre serveur dédié Dr.Web, votre antivirus pour votre serveur dédié Dr.Web, votre antivirus pour votre serveur dédié